Gimena González La Gamma

Comencé trabajando como telefonista y recepcionista desde 1988 hasta 1993

· Luego, en 1994 ingresé a Citibank en el sector Giros y transferencias, como administrativa. Un año después hubo un llamado interno para ocupar el cargo de asistente de inversiones en el sector Citigold . Primero realicé tareas mas de secretaria y al crecer el sector estuve trabajando en la parte de back office, como operativa, en aperturas de cuentas, contacto con clientes, y oficiales de cuenta. Siendo Asistente me entrenaron para poder ser resolutiva y eficiente para poder cumplir a tiempo con los objetivos marcados. En ésta tarea siempre se trabaja en equipo e informando en todo momento al Oficial de cuentas, sobre los avances administrativos con respecto a sus clientes.

· Me gusta mucho el Trato con el cliente, ya sea por teléfono, correo o personalmente. Siempre tuve muy buen feed back, tanto con los clientes internos como externos.

Excelente para Trabajar en equipo, muy organizada y dedicada. Hábil para Manejar Múltiplos Tareas, ya sea de forma individual o Grupal. Me gustan los desafíos por lo que tengo mucha energía para poder ofrecer y compartirmis habilidades en vuestra Empresa.

· Recibí dos premioscomo mejor empleada, donde votanlos clientesinternos, compañerosde todo el banco.

· Siendo parte del back office de la oficina, mi jefe y yo recibimos una distinción por brindar excelente servicio al cliente y cumplir con los procesos estipulados.

NO cursé estudios terciarios pero en año 1985 cursé Senior, que es el último año de liceo en Los Gatos, California. Estuve mas que nada para aprender mejor el idioma, con lo cual viví una experiencia sumamente importante en mis 15 años. Volví, terminé de cursar aquí 4to año de liceo, terminé el liceo en la orientación Economía y comencé a trabajar en Dakar Ltda. Una fábrica de abrigos en paño y cuero de exportación, que lamentablemente no existe mas.

Dentro de Citi tengo varios cursos aprobados, en la plataforma de enseñanza del mismo banco.