Elena Montorsi
Soliera
Summary
Professionista in costante aggiornamento e conscia dei doveri e delle sfide poste dal ruolo di Responsabile Commerciale, desiderosa di mettersi alla prova e di crescere professionalmente. Capace di ottimizzare le risorse esistenti e favorire la coesione del team allo scopo di raggiungere e superare gli obiettivi finanziari aziendali. Eccellenti capacità commerciali, di gestione delle persone e di cura delle relazioni professionali.
Overview
19
19
years of professional experience
Work History
RESPONSABILE COMMERCIALE BU ENTERPRISE
TeamSystem Spa
09.2024 - Current
- Ampliamento del portafoglio clienti e fidelizzazione del parco a me assegnato, mercato B2B;
- Consulenza al cliente sulla base delle esigenze e assistenza in ogni parte del processo di vendita: affiancamento durante la demo, durante l'installazione da parte dei System Integrator ed elaborazione di un'offerta commerciale;
- Assistenza al cliente nella fase post vendita;
- Prospecting mirato nell'area Emilia Romagna.
Responsabile di filiale
Humangest Spa
01.2023 - 08.2024
- Rispetto delle scadenze attraverso la gestione proattiva delle attività individuali e di gruppo e l'implementazione dei processi commerciali
- Reclutamento, colloquio, assunzione e formazione di3 dipendenti e implementazione di un programma di mentoring per promuovere la condivisione di feedback positivi e il coinvolgimento dei nuovi membri del team
- Utilizzo di metodologie comunicative capaci di facilitare la relazione con i diversi interlocutori
- Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio
- Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate
Responsabile Gestione E Sviluppo Customer Base, Hr E Formatrice
Rewind Srl
01.2021 - 01.2023
- Gestione del portafoglio clienti della provincia di Modena (circa400 aziende)
- Progettazione centralini virtuali, connettività dedicate e servizi di telefonia secondo le esigenze delle aziende clienti
- Formazione e affiancamento delle nuove risorse della mia filiale
- Reclutamento delle nuove risorse per tutte le filiali di Rewind Srl
- Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio
- Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate
- Gestione di eventuali conflitti sul luogo di lavoro
Area Manager
La Risorsa Umana
01.2018 - 01.2021
- Affiancamento e coordinamento del team di lavoro a me assegnato, mediante trasferte programmate sul territorio regionale Lazio e Umbria
- Partecipazione a fiere ed eventi di settore in rappresentanza dell'azienda
- Cura delle relazioni con la Direzione Commerciale e i principali stakeholder
- Condizione autonoma nelle attività di reclutamento e affiancamento di nuovi collaboratori
- Acquisizione, sviluppo e gestione del portafoglio clienti dell'area di competenza
- Elaborazione e presentazione di preventivi e proposte commerciali
Addetta vendite GDO
Wind Retail Srl
01.2006 - 08.2014
- Consulenza ai clienti in merito a caratteristiche e utilizzo dei prodotti
- Gestione di lamentele e reclami da parte dei clienti assicurandone la soddisfazione
- Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite
- Collaborazione al mantenimento di ordine e pulizia all'interno del punto vendita
- Formazione e affiancamento delle risorse neo assunte nei vari punti vendita delle province di Modena, Bologna e Reggio Nell' Emilia
Education
Diploma di maturità -
I.T.A.S. SELMI
Modena 07.2010
Skills
- Vendita commerciale B2B
- Formazione dei dipendenti
- Competenza nel business development
- Leadership efficace
- Attitudine positiva
- Hr
LINGUE
Italiano: Madrelingua
Inglese: B1 Intermedio
Hobbies and Interests
Pittura, escursionismo, palestra
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art.13 del decreto legislativo196/2003 e art.13 del regolamento UE2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali
Timeline
RESPONSABILE COMMERCIALE BU ENTERPRISE
TeamSystem Spa
09.2024 - Current
Responsabile di filiale
Humangest Spa
01.2023 - 08.2024
Responsabile Gestione E Sviluppo Customer Base, Hr E Formatrice
Rewind Srl
01.2021 - 01.2023
Area Manager
La Risorsa Umana
01.2018 - 01.2021
Addetta vendite GDO
Wind Retail Srl
01.2006 - 08.2014
Diploma di maturità -
I.T.A.S. SELMI
Similar Profiles
Baran AcarBaran Acar
Massage Therapist & Spa Management at , AURA SPA WELLNESS, VIENTO SPA, OCEAN SPAMassage Therapist & Spa Management at , AURA SPA WELLNESS, VIENTO SPA, OCEAN SPA
Mariane SurinMariane Surin
Receptionist Manager at Lux Spa & Wellness Medical SpaReceptionist Manager at Lux Spa & Wellness Medical Spa
Kate OramKate Oram
Sales Associate at Spa Doctor Spa & Stove CenterSales Associate at Spa Doctor Spa & Stove Center